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Nuestro Producto o Servicio Debe Ser el Mejor

Nuestro Producto o Servicio Debe Ser el Mejor

Como vimos en el artículo anterior, un producto que no es exitoso debe ser mejorado o retirado del mercado. Recuerda que el 80% de los productos o servicios que estarán en los mercados en los próximos 5 años no han sido inventados. El 80% de los productos que conocemos hoy en día no estarán o serán diferentes en los próximos 5 años.

Las empresas gastan fortunas en lanzar productos cada año, pero el 80% de esos productos fracasan. Y si tienes un producto que no está funcionando debes mejorarlo, revisarlo o simplemente retirarlo del mercado y vender otra cosa.

Este es el fracaso de muchos emprendedores que nos quedamos apegados a los productos. Nunca saques un producto o servicio porque a ti te guste, debes pensar en lo que a tu cliente le gusta o desea, pues los clientes compran emocionalmente y después justifican la compra racionalmente.

El éxito de tu empresa estará basado, en gran medida, en tu capacidad de proyectar dos elementos fundamentales hacia tus clientes: confianza (seguridad, credibilidad) de lo que sabes hacer y la percepción de que les estás brindando un valor adicional a cambio de su dinero.

La importancia de saber proyectar esa confianza se traduce en el hecho de que el cliente, de manera natural, prefiere adquirir sus productos con alguien que realmente conozca sus necesidades y sepa cómo cubrirlas.

Recuerda que no es lo que las empresas producen, es lo que los clientes quieren, desean, lo que determina la demanda del mercado. Los ingresos de un negocio no están dentro del negocio, todos los ingresos provienen de crear y mantener clientes y satisfacer a esos clientes para que ellos nos compren más y más y hablen con sus amigos de nuestros productos y servicios.

Un producto o servicio debe ser por lo menos mejor en tres formas para estar o penetrar en un mercado, el producto o servicio debe ser superior a una de estas tres maneras:

1.- Debe ser mejor que un producto existente, por ejemplo el producto o servicio puede ser más barato, con la misma calidad, a un menor precio.

El producto puede ser más fácil de usar o más conveniente y con eso puede ser también más atractivo para los clientes, más bonito, con mejores colores,…y si es más bonito esto te ayuda entrar en el mercado.

El producto puede ofrecer beneficios adicionales, compatibilidad con tres productos existentes, mejoras, etc.

2.- La otra forma es que el producto sea de una mejor calidad con el mismo precio. Muchos fabricantes están trabajando constantemente para ofrecer la mejor calidad posible manteniendo los costos más bajos.

3.- La otra manera es si el producto satisface la necesidad del cliente de una manera mejor, sobre todo esas necesidades emocionales.

Analiza muy bien tu producto o tu servicio y mira que tenga por lo menos una de estas tres cualidades antes de entrar en el mercado. Si ya tienes un producto mira si cumple los tres requisitos y si no es así mira cómo lo puedes mejorar.

Escribe cuáles son esas tres cualidades que tiene tu producto o servicio y si todavía no tienes negocio, cuáles serían esas tres cualidades, para que tu producto o servicio sea mejor, más conveniente, más bonito, más barato, de mejor calidad para lograr diferenciarte de la competencia.

La mayoría de nosotros dedicamos nuestra vida a alcanzar nuestras máximas expectativas en aras de lograr la auto-realización, por lo que cuando logramos hacer confluir en nuestra marca de la empresa o producto la esencia y los valores que nos impulsaron a iniciar nuestro negocio, estamos en mejores condiciones de comunicar más fácilmente a nuestros clientes, sentimientos de seguridad, confianza y credibilidad.

¿Has pensando suficientemente sobre la causa por la que la gente debe comprarte a ti y no a tu competencia?. Entender el razonamiento y las emociones que impulsan a tus clientes y prospectos a comprar es el único factor que te puede ayudar a incrementar las ventas de tu negocio.

Si te ha gustado este artículo COMPARTELO y deja tu comentario. Gracias…

Antonio Frnández Rodríguez
“Consultor Marketing & Social Media”
“Nuestro Producto o Servicio Debe Ser el Mejor”

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