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¿Por qué debe tener tu Negocio una Marca Personal?

¿Por qué debe tener tu Negocio una Marca Personal?

El desarrollar una marca personal es muy efectivo ya que se producen efectos secundarios positivos, como la satisfacción del cliente, la mejora en la calidad de vida y en las relaciones personales,….

Tu marca personal es lo que constituyes, son tus valores, es la estela que vas dejando en la mente de otros.

Si tu negocio tiene una marca personal:

1.- La gente te va a comprar más rápido, la percepción de riesgo es menor, la confianza en ti es más alta, tanto que si ya te conocen o te van a ver por primera vez te van a comprar.

2.- Lo segundo es que la gente te va a pagar más  por tus productos o por tus servicios por la marca fundamentalmente.

3.- La tercera ventaja es que la gente acepta tus recomendaciones o tus sugerencias cuando tienes una marca posicionada. Tu nivel de credibilidad es muy alto. Tu nivel de experto es más alto y desde luego tus clientes van a aceptar tus recomendaciones más fácilmente.

4.- La cuarta ventaja es que la gente te va a comprar más frecuentemente y si tú mantienes consistentemente tu promesa ellos van a comprarte una y otra vez.

5.- La quinta ventaja es que los clientes te van a referirá otros clientes y así vas a poder vender más fácil. Cuando tienes una marca posicionada y poderosa la gente quiere que sus amigos o familiares tengan la misma experiencia. La gente se convierte en evangelizadores de tu producto o de tu servicio.

Recuerda que un cliente referido te toma 10 veces menos trabajo venderle que uno que llama por primera vez. Marca positiva es tu clave secreta, a más ventas y más reventas.

6.- La sexta ventaja es que cuando tienes una marca poderosa y positiva ésta se convierte en la llave que te abre puertas y oportunidades que no están disponibles para otras personas. A la gente le encanta ayudar a personas a las que las perciben de una forma positiva.

7.- La séptima ventaja es que la gente presta dinero si tienes una marca legalmente establecida. Si tú tienes un plan de negocio y tienes una marca conocida tienes más posibilidades que el banco te dé dinero. Todo lo que tú hagas ayuda o castiga a tu marca. Todo lo que tú hagas que rompa los valores y la consistencia de tu marca  puede afectarla, un mal servicio, una mala experiencia con tu producto, puede afectar a la marca.

Por eso piensa siempre que al igual que el dinero o los clientes, lo que más tienes que cuidar en tu negocio es la marca, la reputación tuya y de tu empresa.

Y si me preguntas…¿y en Internet? Te contesto, en Internet todavía más. En Internet todo se sabe muy rápido y lo que menos quieres es crear una reputación de incumplido y tener un mal servicio, si esto pasa estás perdido, porque en los foros que se hacen de comentarios van a aparecer comentarios con el descontento de la gente.

Muchas veces esos comentarios pueden provenir de personas que te quieren hacer daño o personas que gozan criticando. Pero si tu marca es sólida tus mismos clientes te van a defender y si de verdad no has cumplido te van a destrozar.

Recuerda que la marca lo es todo, tu marca personal, tu marca corporativa, tu reputación, se van reconstruyendo con el tiempo gracias a la persistencia y a la constancia, por eso debes ser paciente y tener determinación sabiendo que tu marca se está construyendo con cada cosa que tú digas y con cada cosa que tú hagas.

Recuerda que un desempeño excelente, la calidad del trabajo, tu voluntad, tu habilidad de cumplir con tu promesa, son las partes más importantes de tu marca.

La única pregunta que la gente hace cuando está negociando con otra persona es ¿funciona? ¿Tendrá los resultados que yo espero? ¿Trabajará para siempre? Recuerda que si tú cumples lo que dices ganarás confianza entre tus clientes y seguirás construyendo tu marca.

Las mejores marcas en el mundo están basadas en el desempeño. Tú tienes que hacer todos los esfuerzos para crear una marca, una reputación, en la mente de tus clientes y prospectos basados en la calidad de lo que tú haces o que hacen tus productos o servicios y en ese desempeño.

Antonio Fernández Rodríguez
“Consultor Marketing $ Social Media”
“Marca Personal en tu Negocio”

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