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Por qué Debe Tener Importancia la Marca en tu Negocio

Por qué Debe Tener Importancia la Marca en tu Negocio

Cómo crear una marca sólida, empaquetar tu negocio, tus productos y tu nombre,para convertirte en un producto que la gente persiga. Los trucos para convertirte en Experto.

En la vida todos hemos sido engañados alguna vez. Somos desconfiados porque nuestra confianza fue vulnerada desde pequeños, empezando por las personas que más confianza teníamos.

Si tú me preguntas por qué compra la gente, la respuesta lógica es porque quiere algo. No importa si necesita algo, lo quiere. Pero si me preguntas, a quién le compra la gente, la respuesta es clara, le compra a la persona que le inspire confianza.

Hagamos la prueba. A qué médico vas tú, lógicamente no vas a un desconocido o a uno alejado del mundo. Ves la cantidad de diplomas que tiene por ejemplo colgado…y eso te da confianza. Y si los pacientes que están en la sala de espera están tranquilos y hacen buenos comentarios, te dará todavía más confianza.

En nuestro negocio y en nuestra vida hay una regla absoluta, la reputación es como la porcelana china, si se rompe no se puede reparar.

Y la razón es que esa falta de confianza que tenemos desde pequeño que siempre estamos esperando a ser engañados es la que nos lleva a tener esa desconfianza.

Por eso cuando un vendedor entra a tu negocio, lo primero que se te pasa a ti por la cabeza es que te va a engañar y la única forma que tenemos para romper esa barrera es generando confianza.

Muchas personas hacen caso omiso de las marcas, pero en mi larga carrera empresarial he aprendido que la marca es uno de los pilares más importantes en un negocio, para mí es la clave principal más importante en tu éxito empresarial.

Cómo vas a poder construir una marca, una marca sólida

Cómo te puedes convertir tú en una marca y como tu vida y la de tu negocio va a cambiar radicalmente en este momento.

Piensa cómo la gente va a hablar de ti, qué va a decir de ti, cómo van a hablar de tu negocio, cómo van a recordar tu marca. Mira el éxito de tu negocio, piensa en ti, en lo bien que te vas a sentir cuando hablen bien de ti y de tu negocio, piensa en la reputación que vas a lograr a partir de hacer bien las cosas.

Piensa en todo lo que has logrado hasta el momento y en todo lo que vas a lograr, piensa en todos los éxitos que te esperan. Piensa que eres capaz y que cada día que pasa estás mejorando, que lo estás logrando. Piensa en tu éxito.

Si tú construyes una marca en tu negocio estás construyendo el éxito de tu negocio. Uno de los errores que cometemos los emprendedores es que confundimos la marca con el logotipo, y ese es un error muy frecuente, por eso la gente no le da importancia a la marca.

En estos tiempos modernos construir una marca puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso a la hora de competir.

La marca es todo, es la imagen de tu negocio, los colores que usa, la tarjeta de presentación, la forma que tú contestas el teléfono, los uniformes de tu empresa, tu página de Internet, todo,…pero más importante que todo eso es la sensación que tienen tus clientes utilizando tus productos o tus servicios.

Hay gente que tiene negocio en internet y pregunta que para qué necesita crear una marca. Tú por ejemplo sigues en Internet a personas que se convirtieron en marca.

En el mundo del mercadeo en Internet hay muchas personas, pero tú solo recuerdas un grupito de 5 nombres ¿por qué? Porque ellos se han convertido en marca.

Si tú estás por ejemplo en el negocio multinivel, estás trabajando con una marca en tu negocio y seguramente será una marca muy poderosa y si tú te apalancas en ella puedes construir tu propia marca.

Si eres un consultor por ejemplo ésta es la mejor manera de crecer, construyendo tu propia marca.

Debes empezar a ver cómo puedes construir esa marca en tu negocio y cómo puedes venderte tú como tu marca personal.

Pero antes vas a escribir en un papel las 10 marcas que más recuerdas tú, esas 10 marcas que están en tu mente.

Esto es lo que llaman el “top of mind”, las marcas que están en tu mente. Imaginas que ocurriría si la tuya estuviera en la cabeza de tus clientes.

Tu marca o tu reputación es una de las cosas más importantes en tu vida y determinan de una u otra manera lo que pase contigo. Tu marca es la respuesta de la gente a tu producto o tu servicio, si te escuchan o no, si te compran o no, cuánto te compran, y muchos otros factores.

La imagen de la marca en tu negocio es tan importante que tú tienes que pensar la forma que quieres que los clientes piensen de ti, hablen de ti, y tienes que estar seguro que cada cosa que digas sea consistente en crear una mejor impresión. Eso es lo que hace de los negocios exitosos.

La definición de marca es muy simple: “la marca sintetiza el valor o el grupo de valores que tú, tu producto o tu servicio representan”.

La marca hace tu producto más valioso en la percepción de la gente o no lo hace.

Las dos partes de la marca son muy sencillas:

–          La promesa que tú haces para obtener el negocio.

–          La promesa que tú conservas después que obtienes el negocio.

Como individuo es la promesa que tú haces para tener el trabajo o alguna otra cosa y la promesa que conservas después de obtenerlo.

Hay un factor crítico en la marca, la marca representa una promesa. Lo que la marca sugiere es que si tú compras un producto en particular, tú vas a recibir un valor específico de vuelta.

La parte central de la marca y quizás la más importante de todas es tu reputación. Tu reputación es definida por la forma como eres conocido por tus clientes. Como marca personal es por cómo eres recibido por la gente, por las personas que te conocen.

Este es el activo más importante y valioso en tu negocio y en tu vida personal. Pero ¿cuál es tu promesa, cuál es la promesa de tu producto o de tu servicio?

Para determinar la marca en tu negocio, tú debes definir la calidad de estos valores, virtudes y atributos, por los cuales quieres ser conocido. Esos que deseas que la gente piense cuando piensan en ti.

¿Cuáles son las palabras que quieres que la gente use cuando piensen en ti, cuando hablan de ti, y en especial cuando ellos te describan ante otras personas? ¿Qué clase de imagen, de marca, quieres dejar en la mente de tus clientes cuando piensen en ti, en lo que tú haces?

Antonio Fernández Rodríguez
“Consultor Marketing & Social Media”
“Importancia de la Marca en tu Negocio

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Antonio Fernández Rodríguez

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