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Ideas Sobre Estrategias de Marketing

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Vamos a ver algunas ideas sobre estrategias de marketing.

Nada pasa en un negocio hasta que no se realiza una venta y para poder producir ventas debemos tener una idea clara sobre cómo mercadear nuestros productos o servicios.

Recuerda cuál es el propósito de un negocio, algunos dicen ganar dinero, otros generar utilidades, ser ricos,…pero recuerda que el propósito de un negocio es CREAR Y CONSERVAR CLIENTES.

Si tú mirar a tu alrededor los negocios más exitosos están enfocados en  crear clientes y en conservar clientes, en mercadeo y ventas para conseguirlos y desde luego en prestarles un buen servicio para poderlos conservar.

Las utilidades son el resultado de tener y conservar clientes de una manera efectiva. Peter Drucker, el hombre que inventó la forma de manejar los negocios, dice que las dos funciones más importantes de un negocio son INNOVACION Y MERCADEO. Según él son la única manera de generar ingresos y básicamente es porque son la única manera de crear y conservar clientes, generar ventas y desde luego flujo de caja.

La habilidad más importante que debes tener como empresario es la de mercadear tus productos o servicios. Recuerda que un producto o servicio promedio mercadeado inteligentemente vende mucho más que un producto o servicio brillante con un mercadeo pobre detrás.

Lamentablemente cuando comenzamos un negocio lo hacemos porque somos buenos en áreas por lo general técnicas o especializadas. El panadero, la peluquera, el arquitecto, la psicóloga,…pero no somos buenos en mercadeo. Afortunadamente todo se puede aprender.

La causa del fracaso de los emprendedores es porque saben que están haciendo las cosas mal y no las quieren corregir.

Debes pensar en tu negocio, pensar en ti, en tu habilidad como emprendedor, en los progresos que estás teniendo durante este curso, piensa cómo tu negocio está mejorando, piensa que has podido cometer errores pero que estos son lecciones que recibes para tu camino al éxito. Recuerda que el que no ha tenido fracasos es porque no ha intentado nada.

Hoy vamos a ver esas herramientas que cambiarán el rumbo de tu negocio y lo van a orientar hacia el éxito. Hay un dicho que dice que no se sabe quién descubrió el agua pero seguro que no fue un pez y es que el pez está tan sumergido dentro del agua que ni sabe donde está metido.

Eso es lo que nos pasa a los seres humanos, que no nos damos cuenta del oxigeno porque estamos rodeados de él. Cada vez que vas al supermercado estás rodeado de productos, de frutas, de verduras,…eso es un mercado, un sitio donde encontramos productos o servicios.

Internet es un  mercado. Los mercados son quizás los elementos más importantes en la historia de la humanidad. Gracias a ese comercio, a ese intercambio de mercancías se desarrollaron civilizaciones. Los mercados han existido en toda la vida, en todas las partes de la humanidad, en todas las sociedades.

Los mercados hacen parte de la naturaleza, por eso no le damos importancia, y no nos damos cuenta de ello, como el pez que está dentro del agua y se da cuenta que está en el agua cuando ha salido de ella.

Somos una sociedad de comercio, de mercado, por eso tenemos que entender el concepto que tenemos que vender y para ello tenemos que darnos a conocer, crear la necesidad o satisfacer una existente.

Las economías de mayor desarrollo hoy en día ofrecen la mayor cantidad de productos o de servicios, por eso estamos en un momento importante de la historia, un momento donde en los últimos 25 años se han creado más productos que en toda la historia de la humanidad, donde se ha generado más riqueza.

la definición de mercadeo en la vida moderna es que mercadeo es toda acción que tomemos para conseguir los prospectos, enamorar esos prospectos para convertirlos en clientes y hacer que esos clientes se conviertan en nuestros amigos y nos compren una y otra vez, y esos amigos se conviertan en evangelizadores de nuestros productos o servicios.

Esta es la verdadera definición de mercadeo y tu trabajo como emprendedor es repetir la formula una y otra vez para poder aumentar tus ventas. El propósito del mercadeo es hacer la venta innecesaria, o lo más fácil posible.

La clave del marketing es determinar QUÉ vas a producir y qué va a ser vendido. Se requiere un análisis de mercado, un análisis de la competencia, un análisis de las tendencias y encuestas a los clientes, para determinar qué es lo que la gente quiere comprar.

Recuerda que nuestro producto o servicio es el resultado d una necesidad insatisfecha en un mercado determinado.

Por otro lado venta es el proceso en determinar CÓMO estos productos o servicios serán vendidos una vez que determinemos nuestro análisis de mercado.

Así que el mercadeo nos va a determinar el QUÉ y el proceso de ventas nos determina el CÓMO.

Recuerda que antes creábamos el producto y luego salíamos a venderlo. Hoy en día analizamos nuestro mercado, ese nicho hambriento, y luego determinamos qué producto o servicio vamos a vender y cómo vamos a venderlo.

Hay que tener en cuenta estas palabras claves: a quién le vamos a vender, qué vamos a vender exactamente, quién nos va a comprar, cómo vamos a vender, cómo nos van a pagar, cómo ese producto o servicio va a ser producido, prestado, distribuido y cómo es el servicio al cliente.

Estas son las preguntas que debemos hacernos una y otra vez, porque fallar en las respuestas de una o más de estas preguntas puede ser el resultado de un fracaso en los negocios. Si no tienes claro estas respuestas puedes ir por el camino equivocado y puede llevarte al fracaso en tu negocio.

Si analizas estas preguntas y tienes claras las respuestas y las revisas una y otra vez, vas a tener CLARIDAD, y recuerda que la claridad es una de las claves secretas de tu éxito empresarial.

La regla es que tu producto o servicio responda a las necesidades de un mercado actual que tenga potencial. Debe tener un precio apropiado y ser mercadeado agresivamente y vendido fácilmente.

La regla del marketing es que el cliente siempre tiene la razón. En nuestro mercado el cliente es el foco central de todo el mercadeo y de todos los esfuerzos en nuestro negocio.

Tú descubres cómo una compañía es exitosa por la forma en cómo tratan al cliente. Estas empresas son obsesivas con el servicio al cliente. Piensan sobre el cliente, hablan en todo momento con él, discuten sobre el cliente en todo momento.

Un producto que no es exitoso debe ser mejorado o retirado del mercado. Recuerda que el 80% de los productos o servicios que estarán en los mercados en los próximos 5 años no han sido inventados. El 80% de los productos que conocemos hoy en día no estarán o serán diferentes en los próximos 5 años.

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Antonio Fernández Rodríguez
“Consultor Marketing & Social Media”
“Ideas Sobre Estrategias de Marketing”

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