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Beneficios del Negocio para tu cliente

Beneficios del Negocio para tu cliente

Como dueño de tu Negocio Local tienes que saber quienes son tus clientes, qué les ofreces y lo que tu negocio va a hacer por tus clientes.

Debes tomarte el tiempo necesario para especializar tu negocio lo más posible cara a la competencia, así como desarrollarlo y ofrecer el mejor servicio a tu cliente.

Como propietario y dueño de tu negocio debes beneficiar a tu cliente con el producto que le vas a ofrecer, para ayudarlo a resolver el problema o la necesidad que tenga y que, al satisfacer dicha necesidad, el cliente vuelva a comprar y contar con tu ayuda en la próxima compra. De lo contrario no volverán a tu negocio.

Beneficios del negocio para tu cliente: preguntas

Tu como dueño de tu negocio debes ponerte en lugar de tu cliente y hacerte las siguientes preguntas:

¿Cómo puedo mejorar el producto para mi cliente?

¿Qué puedo hacer para que mi cliente disfrute del producto que compre?

¿Qué puedo hacer para mejorar la vida de mi cliente respecto al producto que me compre?

¿Qué solución especial o beneficio puedo ofrecer a mi cliente con el producto que ofrezco en mi negocio?

Los clientes también deben de elegir entre otras ofertas y tu negocio, por lo que también estás en un mercado donde hay competencia. Analizando si hay o no competencia afectará el potencial de que tu negocio funcione. A más competencia mayor es el esfuerzo para que el negocio funcione y genere beneficios.

Cuando un cliente acude a mi Negocio Local debe estar convencido que mi negocio y el producto ofrecido son la mejor elección para él y tenemos que demostrárselo y darle las razones válidas y reales de por qué acudir a nuestro negocio y no al de nuestros competidores.

Beneficios del negocio para tu cliente cuando compra tu servicio o producto

Es muy importante saber y analizar qué es lo que motiva a mi cliente a comprarme o adquirir un servicio o producto de mi negocio local.

Por eso debe conocer de antemano conocer aquellos beneficios de que ayudarán a mi cliente cuando adquiera el producto.

Hay que tener en cuenta que un cliente sólo se enfoca en los beneficios y resultados que obtendrá cuando adquiera el producto y además deberá aportarle lo siguiente por parte del negocio:

  • Se le proporcionará visibilidad del rendimiento comercial.
  • Se le enviarán comunicaciones personalizadas a los clientes.
  • Que el cliente reciba el mensaje apropiado en el momento justo.
  • Medir y evaluar de modo comparativo la satisfacción del cliente.
  • El servicio de atención al cliente debe prestar un servicio excepcional.

Un factor importante a considerar es la percepción que puedan tienen tus clientes de tu negocio. Esto debes averiguarlo lo antes posible. Una forma muy sencilla, es hacer un breve cuestionario a tus clientes en donde analices unos elementos claves para saber que está en lo mente de los clientes y que es lo que ellos piensan.

Debes preparar bien las preguntas. Estas deben ser breves y concisas y estar pensadas en las necesidades que tiene tu cliente. De esta forma podrás orientar tu trabajo de forma adecuada para satisfacer la necesidad o necesidades de tu cliente y así tu cliente te posicionará como su primera opción de compra.

Tanto si necesitas que tus actuales clientes vuelvan a tu negocio, como si deseas atraer nuevos clientes mediante una efectiva técnica de Marketing, debes saber que la mejor opción para lograrlo es creando un sistema para fidelizar a los clientes.

¿Cree que su negocio debería tener presencia en el Marketing Online?
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Antonio Fernández Rodríguez
“Consultor Marketing y Social Media”
“Beneficios del negocio para tu cliente”

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1 comentario
  1. I apctepiare you taking to time to contribute That’s very helpful.

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