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Análisis de la Organización Empresarial de Tu Negocio

Analisis de la Organizacion Empresarial de tu Negocio

Lo primero que debes considerar es qué hace tu negocio. La cadena de valores para la organización empresarial de tu negocio y sus procesos son muy largos, siempre hay algo que inventar, algo que innovar, algo que cambiar para que nuestras empresas funcionen mejor, y ahí debes estar tú.

Vamos a ver a qué dedicarnos y cómo organizarnos. Lo que sugiero es comenzar con unas preguntas básicas y buscar nuevas propuestas que rompan con visiones adaptadas a un entorno clásico, industrial.

Para la Organización Empresarial de tu Negocio Deberás Preguntarte…

¿Qué necesidades podemos crear o satisfacer a nuestros clientes y qué nos pueden aportar ellos? Crear, satisfacer, colaborar, adaptarse,…

¿Quiénes serán nuestros principales colaboradores, socios, trabajadores, empleados, nuestras personas,…?

Qué pueden hacer por nosotros nuestros proveedores y nosotros por ellos? Trabajar por nosotros, colaborar, crear conjuntamente, convivir,…

¿Qué productos pueden sustituir a nuestros actuales productos o cómo mejorarlos y cómo prolongarlos? Qué utilidad tienen, qué más podemos ofrecer, cómo mejorar la vida de nuestros clientes, el trabajo de nuestros proveedores y nuestros sistemas.

¿Con quién asociarnos o no a fin de mejorar nuestra competitividad? No vivir solos, generar sinergias.

¿Qué están haciendo nuestros competidores? ¿Cómo mejoraremos sus productos, cómo llegan a sus clientes, cómo están creciendo, cómo s eorganizan, cómo se hacen más sostenibles…? Desarrollar nuestra inteligencia, nuestra búsqueda de información además de nuestro propio entorno.

¿Qué capacidad tenemos para responder rápidamente a las nuevas necesidades? Cómo somos de lentos o rápidos, cómo captamos las oportunidades y las ponemos en el mercado en un tiempo mínimo.

¿Qué grado de personalización podemos dar a nuestros productos o servicios? El cliente se siente único, piensa que él es nuestro centro de actividad fundamental.

¿Cómo ser singulares, únicos y casi imprescindibles? Cómo nosotros nos sentimos imprescindibles para nuestros clientes.

¿Cómo simplificamos desde la definición de nuestro negocio nuestras operaciones? Cómo somos capaces de no complicarnos la existencia y cómo nuestros productos o servicios, ofreciendo lo básico, son capaces de simplificar nuestros procesos, de no incrementar nuestros costes y de captar la atención de nuestro cliente. Menos por más.

Deberás dar una respuesta rápida

Pensemos que lo importante en tiempos cambiantes y complejos es saber dar una respuesta rápida, personalizar, singularizar y simplificar. Todo ello sin olvidar el modo de crecer o decrecer las organizaciones, y la mayor capacidad de innovación y mejora en la gestión, en tecnologías, en tratamiento de la información,…

¿Giro operativo o giro estratégico? Para dar una respuesta rápida o personalizar o singularizar o simplificar,…siempre puedes dar un cambio a tus operaciones: de una producción masiva – miles de artículos iguales o más o menos iguales -, a una producción personalizada-singularizada-producción ajustada; o cambiar de estrategia: cambiar tus productos o servicios y tus clientes o usuarios.

Ahora a partir de tu idea piensa en todo esto. No dejes de estudiar todo lo que rodea a tu idea y que te ha de hacer fuerte después de ponerte unas buenas gafas. Pero no dejes de pensar tampoco en que tu idea es para un corto plazo, tres meses, con una visión a largo plazo de dos años, y volver a empezar.

No olvides trazar un DAFO, la valoración de tu entorno – amenazas, oportunidades – y de tu empresa – fortalezas, debilidades – e incluso te sugiero que hagas una valoración de las variables que hayas considerado…

Contamos con fortalezas, nuestras debilidades no son muy exageradas, debemos trabajar fundamentalmente la innovación. Nuestras oportunidades son viables y las amenazas habrá que trabajarlas en nuestro favor, sobre todo respecto a algunos segmentos de clientes y a la competencia.

Es posible que durante un tiempo inicies el negocio tú solo. Pero también es probable que lo hagas en colaboración con otros (socios), o bien incorporando a algunas personas en algún momento por necesidad de crecimiento.

Si estás tú solo  necesitas financiación, tendrás que reflejar con claridad en el plan de negocios qué funciones asumes. Las razones que te impulsan a ello y, sobre todo, apoyar con argumentos de reconocimientos y experiencia a la capacidad para llevar a cabo dichas funciones. Si por el contrario estás solo pero vas a necesitar personal, o bien ya sois varios, deberás establecer un plan de personal más personalizado…

…. ¿Cómo?

El plan de personal personalizado deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:

1.-Funciones de cada persona. Describir en un organigrama los objetivos del puesto de trabajo, qué hace cada persona, de quién depende, quiénes dependen de él, el nivel de decisiones que puede tomar y la cualificación requerida del puesto. Deberás indicar también si se trata de un puesto fijo con dedicación completa o parcial o si es subcontratado.

2.-Criterios de selección. Algunas actividades requieren capacitaciones profesionales muy específicas, otras no. Sea el caso que sea, hay que demostrar a los evaluadores que se tienen muy claras las restricciones respecto a capacidades físicas, educación, habilidades y competencias para poder seleccionar al candidato adecuado para cada puesto de trabajo.

3.-Escala retributiva. Si el proyecto empresarial se ha madurado, deben explicarse las distintas áreas retributivas. Debe explicarse también si hay retribuciones variables y cómo se calcularán las mismas. La coherencia entre las responsabilidades de cada puesto de trabajo y la parte variable del sueldo es un elemento que los evaluadores tendrán muy en cuenta.

Deberás asumir que al inicio de la actividad eres tú el centro de la actividad que has creado y que deberás asumir posiblemente todas las tareas, desde la comercialización hasta la realización de la actividad, pasando por el proceso de cobro.

No obstante deberás tener en cuenta algunas recomendaciones:

1.- Aquellas actividades más burocráticas y formales como la contabilidad y la fiscalidad debes delegarlas de inmediato. Encárgaselas a un asesor fiscal.

2.- No generes más actividad de la que puedas hacer. No cometas el error de ser muy activo en lo comercial y descuidar la realización de lo comprometido o dejar de cumplir compromisos.

3.- Céntrate en generar mucha confianza en aquellos que pueden ser tus clientes. Solo así podrás consolidar tu posición. Para ello es vital que respetes los compromiso.

4.- En cuanto veas que tu actividad crece y se va consolidando piensa en repartir el trabajo. Ya no puedes abarcarlo todo y necesitas ayuda. Resérvate para ti  la actividad en la que seas sobresaliente y delega las otras.

5.- No olvides que debes organizar las actividades cuando ya cuentes con un pequeño equipo. Mantén reuniones periódicas de trabajo con tus colaboradores. Hazles sentir partícipes del proyecto. Haz que definan sus propias motivaciones y objetivos.

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Antonio Fernández Rodríguez
“Consultor Marketing & Social Media”
“Análisis de la Organización Empresarial de Tu Negocio”

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Antonio Fernández Rodríguez

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